彰化電鍍舊客戶回訪-第一次便接單成功

彰化電鍍|永欣昌有限公司業務代表-小白(正是在下),在9月剛開始時,將公司過去近20年所服務的500多家廠商們進行了一個初步整理,優先列出了就近的彰化在地業者30家A級客戶名單,然後開始逐一電訪這些需要電鍍加工的廠商,希望藉由免費服務(免費分享環保知識與數位行銷),來獲得能夠重新認識彼此的一個新機會。

一開始打過去育德金屬有限公司便是柯老闆親自接的電話,柯老闆人不錯,說我們永欣昌遷工廠,很久沒連繫了,一開始是請我先把新產品傳真過去,在小白的熱情(不要臉)的強力邀約下,獲得了隔天下午2點過去拜訪的契機,很感謝柯老闆願意給年輕人一個見面訪談的時間。

拜訪的當天,柯老闆展現了淵博的知識,讓初入電鍍產業的小白有了很多新知識,原來每個電鍍顏色都有一個代號:BN黑鎳、CP鍍鉻、BP青銅……等,後來小白回家也上網研究,原來這些代號縮寫是各家廠商均有自己的代號,雖然沒有統一,大陸的吊電鍍鎳業者更有直接從A、B、C…去做排序,不過,這的確讓小白刷新了三觀,更深入了金屬表面處理,初步掌握了電鍍、陽極處理、增加樹脂、直接處理底材…等相關專業知識,進而有方向的開始整理出了永欣昌有限公司的電鍍代碼表。

柯老闆的育德金屬有限公司也很厲害,該公司的產品都很特別,主要走國外的外銷市場,所以原本小白當天想要免費協助的國內行銷便沒有什麼切入點可以幫忙服務,但因為當天中午剛好有Line官方帳號的自來客想要詢問我們永欣昌有沒有做吊電鍍鋅+除氫製程,在柯老闆淵博的知識下,讓我們轉介給平光電著來去服務這單生意,很感謝柯老闆不但有者淵博的知識,也有豐富的人脈,更有願意提拔後輩的善良風範。

又隔了一天,更令人開心的事,柯老闆直接打電話給小白,說有一批需要電鍍黑鎳與鎳色,讓小白順利的走出第一步,第一次拜訪,隔天便獲得第一筆生意,柯老闆又傳了Line訊息給小白,原文是:「實在是小白你來訪又誠懇總是要給你再一次機會配合,我希望能夠往後雙方配合順利品質合乎我方的要求。」小白深深感受到彰化在地業者濃濃的人情味,帶著這份感動,希望可以讓自己充滿著滿滿的正能量,透過更多的熱情,好好服務中部在地有需要電鍍的金屬加工業者,也把電鍍吊電要如何做得更環保,努力分享出去。(隔天就是下一站與下一篇文章:鋁合金電鍍廠)

彰化電鍍永欣昌拜訪舊客戶獲得肯定與新業務

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